Telstra宽带用户遭遇大规模网络故障
全国各地Telstra Bigpond的用户1月14日早涌向Facebook和Twitter报告互联网的故障，有人说联系客服等待了几个小时。
Telstra此前证实一个故障小组正在处理昨晚发生的问题，后来说新州，昆州，南澳和维州的故障应该已经解决。
受到影响的用户被建议重起他们的网络设备（调制解调器，路由器）。
Telstra发言人说公司非常抱歉。
尽管有些人在电话上等待解决方案，那些通过Twitter报告问题的用户受到的回复更快。
Telstra尚未发布正式的声明，或者在官网发布信息。
到上午11点仍有用户在Telstra的Facebook主页上报告网络的问题。
资料来源：互联网
