iTalkBB墨尔本办公室召开新春客户座谈会
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  2015年1月28日下午,iTalkBB墨尔本会议室里气氛活跃,笑声与掌声交融。市场经理Vicki, 销售代表Rita与十多名老用户代表开展新春客户座谈,深入交流。老用户们畅所欲言,各自讲述了在澳洲生活的点滴以及与iTalkBB之间的情感故事,也表达了对iTalkBB的建议和期望。

  座谈会上,Vicki代表iTalkBB给老用户们致以诚挚的新春祝福,并分别赠送迎新礼包。她说:

  春节之际,恰逢iTalkBB进入澳洲第六个年头,iTalkBB借此机会希望加强与用户的互动,更进一步了解用户需求,以不断提升自身的服务水平和品牌形象。

  图一:座谈会现场

  老用户在会上积极发言,对iTalkBB电话和电视服务为生活带来的便利和娱乐享受给予了充分肯定和赞赏。James说,四五年前用电话卡给中国打长途,经常吃分钟数,甚是苦恼。之后签约iTalkBB的网络电话后欲罢不能,每天都和国内煲电话粥。不用输入账号和密码,拿起电话直接拨号,通话记录和花费也有据可查。中文电视上线后,James一起购买了网络和电视。以前和太太在网络上搜索观看电视节目,经常卡顿,双方选择节目也常有分歧,而iTalkBB电视机顶盒的到来成功化解了这一矛盾。现在中文电视已经成为了太太生活的一部分。节目回看功能让她自由安排时间,不用担心错过任何精彩。

  图二:用户代表发言

  张先生从香港来到澳洲,曾频繁使用国际长途的他每月电话费高达90元,iTalkBB进入澳洲后签约国际无限计划,成为第一批用户,电话账单从此节省了60%以上。他说自己非常幸运,电话质量没有出现过任何问题,唯有盒子故障,客服迅速回复并给予了更换。张先生也享受了中文电视全年免费的用户福利,卫星锅从此被取代。太太说iTalkBB电视观看时不受广告干扰,能尽情享受最喜爱的影视剧。

  图三:用户代表发言

  在认可iTalkBB产品和服务的同时,大家也对丰富直播电视频道,提供回国长途手机卡等方面提出了中肯的看法。最后,销售代表Rita就产品使用疑难问题逐一解答,用户代表纷纷感谢公司给予此次沟通交流的平台并表示会一如既往的支持iTalkBB。

  图四:销售代表现场答疑

  iTalkBB将会陆续推出更多精彩活动!更多详情,敬请留意iTalkBB官网www.iTalkBB.com.au, 或者致电热线1800 482 552,或直接前往iTalkBB专卖店咨询。

  悉尼店:好市围Westfield商场200B铺(Hurstville)(02)91917190

  宝活 Railway Parade 1号,1层14室,商业电梯进入(Burwood) (02) 91883188

  墨尔本店:博士山新购物中心2楼扶梯口(BoxHill) (03)90087158

  史宾威购物中心达成超市门口(Springvale)

  墨尔本Unit1, Level 10, 10 Queens Road ( Melbourne) (03) 90086456

  布里斯班店: Sunnybank Plaza, Food Court旁 (07)55510000

  关于iTalkBB

  iTalkBB 2009年进入澳大利亚,当地第一个为华人量身定制产品,一站式满足全家通信娱乐需求。业务种类多样化,涵盖最便宜的国际电话(包月打长途,中国亲友当地市话费直拨澳洲),性价比最好的宽带网络计划(送国际电话,送中文电视),海外最大的正版中文电视平台(30天试用退款保证)和打国际长途最划算的手机计划。

  iTalkBB提供7天24小时华语客服,拥有六大专卖店,遍布墨尔本,悉尼和布里斯班三大城市。过去数年中,业务持续快速增长,享有“华人通信娱乐专家”的盛名。
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