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 iTalkBB를 이용하기 위해 갖춰야 할 조건은 무엇입니까? |
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| 가정이나 사업장에 고속 인터넷이 설치되어 있어야 하며, 공유기(Router)가
필요합니다. iTalkBB에서 제공하는 폰 어댑터는 공유기와 전화를 연결하는 기능을 하게 됩니다. |
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| '고속인터넷'이란？ |
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| DSL과 Cable, T1라인 등이 일반적인 고속 인터넷 서비스 종류이며,
언제나 빠른 속도로 데이터를 전송해 주고 각종 온라인 서비스를 제공받을 수 있게 해 줍니다.
iTalkBB는 이러한 고속 인터넷망을 통해 전화를 걸고 받을 수 있도록 서비스를 제공해 드리며,
특히 장거리와 국제전화 비용을 크게 줄여드립니다. |
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| 폰 어댑터란? 폰 어댑터는 어디서 구하죠? |
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| iTalkBB에 가입하시면, 폰 어댑터를 보내드립니다. 음성정보는 폰 어댑터를 통해 디지털 신호로 변환되며, 인터넷망을 통해 상대방에게 전달됩니다. |
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| iTalkBB의 폰 어댑터를 타 업체의 장비로 대체 사용 가능한가요？ |
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| 불가능합니다. iTalkBB가 제공하는폰 어댑터를 사용하셔야만이 서비스의
품질을 보장받으실수 있습니다. |
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| 공유기란?
공유기를 어디서 구하죠? |
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| 공유기(Router)란 여러대의 기계를 하나의 DSL 또는 Cable 인터넷
서비스 라인에 연결시킬 수 있도록 해 주는 컴퓨터 네트워킹 장비로 컴퓨터, 전자제품 상점 등에서 구입
가능합니다. 제조사에 따라 가격은 평균 $5~$40선이며, 기본 기능만 제공하는 공유기도
iTalkBB 폰 어댑터와 호환 가능합니다. |
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| iTalkBB서비스는 공유기가 꼭 필요하나요? |
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| 대부분의 경우 공유기가 있어야만 iTalkBB 서비스를 편리하게 이용하실 수
있습니다. 단, 최근의 DSL 또는 Cable 모뎀들은 공유기의 기능(Ethernet Port)을
가지고 있는 것이 있으며, 이 경우에는 별도로 구입할 필요가 없습니다. |
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| iTalkBB사용엔 어떤 전화기가 적합하나요? |
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| 어떠한 종류의 전화기도 모두 사용 가능합니다. 단, 사용상의 편의를 위해
다수의 수화기와 연결된 무선전화기(Cordless Phone with Multiple
Handsets)를 권해드립니다. |
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| 저는
'다이얼업'방식으로 인터넷을 사용하는데 iTalkBB 서비스 이용이 가능한가요? |
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| 죄송합니다. 통화품질의 보장을 위해, 고속인터넷 서비스여야만
합니다. |
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| 폰 어댑터는
어떻게 설치하나요? |
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매우 간단합니다. 우선, 설치에 앞서 가정의 고속 인터넷과 공유기가 정상적으로
작동하는 지 확인해 주십시오.
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인터넷 선을 한쪽은 폰 어댑터 Internet
Port에, 다른 한쪽은 인터넷 모뎀이나 공유기에 연결합니다. |
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전화선을 한쪽은 폰 어댑터 Phone 1에, 다른 한쪽은 전화기에 연결합니다. |
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폰 어댑터의 전원을
연결합니다. |
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폰 어댑터의 표시등이 30초간 깜빡이다 멈추면 바로 통화가 가능합니다. |
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| 여러 대의
전화기를 폰 어댑터에 연결해 사용할 수 있나요? 몇 대까지 가능한가요? |
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집안 곳곳에 전화기를 설치해 사용하고 싶으실 경우 다수의 수화기가 연결된
무선전화기 사용을 권해드리며, 무선전화기 본체를 폰 어댑터와 연결하면 바로 사용이 가능합니다. |
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멀티연결잭을 구입하셔서 폰 어댑터에 연결해 사용하시면, 여러 대의 전화기로
iTalkBB 서비스를 이용하실 수 있습니다. |
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폰 어댑터를 집 내부 벽의 전화잭에 직접
연결하여 쓰시려는 분들은 반드시 전문가의 도움을 받으실 것을 권해드립니다. 또한, 이 경우엔 PSTN
전압의 유무를 확인하기 위해 반드시 '선로 측정기'를 통해 전화잭과 연결된 선로를 확인해 주십시오.
폰 어댑터를 내부 벽의 전화잭에 연결하려다 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. |
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| 폰 어댑터가
정상적으로 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하죠? |
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| 평생 A/S를 보장합니다. 만약 폰 어댑터 자체 결함일 경우에는 저희 고객
상담센터로 연락하시면 반납처를 안내해 드리며, 반납이 확인되는 즉시 새로운 폰 어댑터로 무료 교환해
드립니다. |
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