科技諮詢網:iTalk趙捷:我們為海外華人提供最好VOIP服務!
8月15日消息,昨天下午《創富志》--VOIP商業模式論壇在北京舉行,與會專家、企業家和風險投資公司代表就VOIP的商業模式做了深入的交流和探討。
論壇上,新浪科技專訪了美國華人市場最佳VOIP服務商i talk公司首席執行官趙捷,他對i talk公司做了深入的介紹。
以下為專訪實錄:
新浪科技:首先請趙總介紹一下iTalk。
趙捷:iTalk公司是在03年9月份在美國註冊的一個公司,當時這個公司收購了一家VoIP企業,這家企業是從99年開始做VoIP運營,大概燒了2000萬美金,我們等於是買了一家倒閉的企業,把他所有的資產全部拿過來了。
新浪科技:大概多少錢?
趙捷:非常便宜。
新浪科技:當時是怎樣看VoIP市場?
趙捷:當時VoIP市場非常混亂,我們最終看好的是這家企業,把這家企業接過來之後把負債都扔掉是非常盈利的企業,最終的想法是利用這家企業已有的平臺發展終端使用者,因為當時做轉接沒有價值,但你真正抓到終端使用者,把他電話號碼都轉到你這個平臺上就屬於一個非常固定的用戶。
新浪科技:當時他們為什麼會出現倒閉的情況?
趙捷:很簡單,商務模式,因為99年當時是電信行業最火的時候,VoIP是非常非常火的,所以很多人在電信上都投了很多錢,2000年大概3、4月份美國股票市場的情況,他們就趕上了,他們認為馬上上市,要做的業績,一下擴充到60個人,花了很多錢,但之後美國股市出現問題之後再想改變就不行了,一直支撐到了03年,這樣就給我們造成了機會。
新浪科技:你們公司合夥人之前的背景是怎樣的?
趙捷:我以前做過諮詢,很早也介入到了VoIP的領域,大概95年就開始在這個行業中有一些探討,所以對這個行業還比較瞭解,所以我是第一批粘到VoIP邊的人。其他的合夥人來自于不同的行業,有做金融服務的,有做國際貿易的,有做呼叫中心運營的,都是在各自的行業中很優秀的人。
新浪科技:經過三年多的發展,現在公司整體情況是怎樣的?
趙捷:公司員工大概300人左右,在北美有兩個公司,在中國有兩個辦公室。
新浪科技:現在在中國的情況有什麼樣的計畫?
趙捷:我們公司主要發展方向是在海外華人市場。
新浪科技:這應該不包括中國大陸?
趙捷:不包括,因為中國電信的政策不明朗,VoIP行業並沒有開始開放,所以我們完全堅持我們的宗旨,完全要做合法的業務。另外在北美、加拿大、歐洲開展我們的業務。
新浪科技:我如果是國內的一個客戶,想用你們的產品?你們怎麼辦?
趙捷:這麼說吧,我們不拒絕你們買我們的產品,我們真正的客戶只限海外華人市場,以後進入中國市場完全是有可能的,但我們現在認為還是要做好海外市場,因為現在發展很快,沒有必要現在進入中國市場,但我們相信中國市場吸引力對我們還是很大的。
新浪科技:現在在整個美國和加拿大市場的業務量是怎麼樣?方便不方便透露一下是怎樣的級別?
趙捷:通話量一年可以達到5億分鐘。
新浪科技:跟美國一流運營商比是什麼樣的概念?
趙捷:這個通話量很難比較,但是還是很小的,在美國6萬個家庭,這樣算下來我們還是很小的,但在華人市場中我們是絕對的領先。實際上我們在美國是05年的9月份開始真正做市場,所以現在也不過兩年時間,從零到現在做到上幾億,增長的速度是驚人的,
新浪科技:您剛才在發言當中也提到一點,VoIP不單單是提供低廉的通話服務,還提供更多增值的方案,我們一直在國內增值的方案就是價格低廉。
趙捷:國內對我們的產品不太理解,我們的產品就是取代你的家庭電話,什麼概念呢?你轉到我們公司裡以後,你家裡的所有東西都不變,以後你在中國打電話,市話、長途、國際長途都用我們的服務。
新浪科技:電話是通過網路IP的?
趙捷:對,第一步不改變你的通話習慣。第二,有很多新的功能,比如說多方通話,另外有來電轉接,但這跟傳統電話的不同是,使用者可以通過互聯網實現海外跟國內互轉。另外,留言轉E-mail,留言的時候馬上就可以轉到你的信箱裡面。
新浪科技:只需要寬頻就可以了?
趙捷:對,實際上頻寬對我們沒有任何頻寬限制,但你必須永遠線上,因為電話服務不線上我就沒有辦法提供電話服務了,ADSL也好什麼也好沒有關係,所以完全不是一個長途的概念,而是一個取代你家庭電話的概念,而不是簡單的取代家庭電話,而提供了很多的功能,另外非常便宜。從價格、功能、服務上都提供的非常好,某種角度上講我們就是一個電話運營商,但我們運用的技術是基於VoIP的技術。
新浪科技:等於我們說的四種模式又加了一些業務?
趙捷:其實這些模式我們做的比較大的是Phone to Phone,Phone to PC。因為我們的定位跟SKP(音)網路電話不一樣,跟電腦沒有關係,不需要把電腦打開。我們完全遵守《國際法》,而且我們在美國有國際運營執照。
新浪科技:那您對中國市場政策開放的判斷是什麼樣的?
趙捷:第一我認為VoIP的前景一定會取代傳統電話。第二,到底誰能把中國VoIP市場做起來,我認為不明朗,也許是電信、也許是網通,也許是像我們這樣的企業。但重要的是在美國大的電信運營商想的很明白,一開始限制,但後來慢慢讓你發展,但在你們發展的時候,大電信運營商開始安光纜,提供更好的寬頻服務,就跟當時拉電話線一樣似的,原來我安過電話線,現在安光纜了,原來我只賺15塊錢的電話服務現在我賺15塊錢在寬頻上了,有了寬頻以後不光是有線電視帶來的電視業務了,網路也可以帶來電視業務呀,所以他提供了寬頻以後服務也增加了,有更多的人來使用,他們就會得到更大的利益。
新浪科技:就像你建了一個高速公路。
趙捷:其實這就像一個高速公路一樣,從中國發展情況來講不一定定位在什麼樣的情況,中國的環境不一樣、中國的發展情況完全不一樣,所以對於我們公司來講,實際上現在在觀看,我們希望進入中國市場,但我們現在沒有看清楚定位在什麼地方,但我相信VoIP在中國市場有旺盛的生命力。