熱門問題
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只要我是iTalkBB用戶，就能獲得1年免費的iTalkBB中文電視服務嗎？
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是的。每個iTalkBB使用者（家庭電話/寬頻網絡/手機卡）都能全年免費超值優惠觀看一整年中文電視服務，且沒有合約。（需繳納開通費$ 49.99，除此之外沒有任何費用）。非iTalkBB使用者也可獲此免費服務，請致電1800482552或前往iTalkBB專賣店。
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購買iTalkBB中文電視的服務，需要簽訂多長時間的合約？
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沒有合約限制，您隨時可以終止服務，不會受到任何處罰。
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iTalkBB中文電視機頂盒如何安裝？
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首先請把電源插頭插到電源插座上，通過HDMI線將機頂盒和您的電視機連接，如您使用有線網絡連接，請將網線接入網絡埠；如您使用無線網絡，請將天線杆旋好在機頂盒的天線基座上，並確定無線網絡環境可以正常工作：連接好後開機，並將您電視的輸入頻道切換至相應的HDMI頻道即可。
具體安裝方法請點此。
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我家的電視沒有HDMI高清接口，怎麼辦？
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沒關係，沒有高清接口一樣可以觀看我們的電視。請您使用iTalkBB中文電視機頂盒設備中附有的紅黃白三色複合視頻線，分別連接機頂盒和電視上對應顏色的接口。
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如何進行iTalkBB中文電視網絡設置？
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首次使用時，開機後請先在首頁選擇"我的盒子"板塊，點擊"網絡設置"，進行網絡設置。您可以選擇"有線網絡連接"、"無線網絡連接"或"快速連接無線網絡"。
如您選擇"無線網絡連接"，即會跳出無線網絡清單頁，請選擇您家的WiFi的名稱(SSID)，並輸入相應密碼。密碼驗證正確後，選擇自動獲取IP，點擊完成，待機頂盒上的"link燈"由紅色轉為綠色，則連接成功。
如您使用"有線網絡連接"，請選擇有線網絡，如有密碼請輸入您的網絡密碼，若無密碼設置，請選擇自動獲取IP，點擊完成，待機頂盒上的"link燈"由紅色轉為綠色，則連接成功。
如您選擇"快速連接無線網絡"，即會跳出無線網絡清單頁，選擇您家的無線網絡，並輸入相應密碼，待機頂盒上的"link燈"由紅色轉為綠色，則連接成功。
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怎樣才能觀看電視臺直播呢？
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在首頁選擇"電視服務"板塊，然後根據您想要看的頻道選擇相應的頻道清單。將滑鼠移動到你想觀看的頻道名稱上，使用遙控器"上"、"下"鍵，選擇想看的頻道，點擊遙控器"OK"鍵。
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我家多個房間都有電視機，请问能够申请多个iTalkBB中文電視一年免費的服務嗎？
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每個iTalkBB的用戶，都能獲得2臺iTalkBB中文電視一年免費服務的優惠，每台只需一次性開通費$ 49.99，即可享受1年沒有合約的iTalkBB中文電視服務。
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使用iTalkBB中文電視電視機頂盒需要付費嗎？
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iTalkBB中文電視服務沒有任何的設備費或設備租金。除了機頂盒外的HDMI線、無線網絡接收器等其他設備也都不需要您支付任何費用。當您想要終止服務時，需要將這些設備寄回給iTalkBB公司就可以了。
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什麼是iTalkBB中文電視 699號碼？
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您的iTalkBB中文電視 699號碼是用來對機頂盒及個人帳戶進行匹配的號碼。在機頂盒正面標籤上的以"699"開頭的一串數字即為您的699號碼。點此查看示意圖。
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訂購iTalkBB中文電視服務後，是否能隨時取消？
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為了讓您放心購買，iTalkBB中文電視為您提供30天試用退款保證。購買後30天之內您可以隨時取消服務。您被收取的開通費將全額返還。如果您是iTalkBB用戶，因為我們贈送您的1年免費服務沒有合約，30天之後，您也可以隨時取消服務，不需要支付任何手續費用。合約用戶除外。
