1. 轉號碼的過程至少需要兩周。我們的最長轉號期限為四周，如果五周之後轉號尚未成功，我們將自動取消轉號。
2. 請確保在轉號申請表中填寫的資訊與電話公司提供的資訊相符，比如用戶名，電話號碼，現有電話公司的Account Number。如果您提供的諮訊不準確，將會造成轉號被拒，延長轉號時間，給您早成不必要的麻煩。
3. 在轉號碼期間，您不能取消您現有的本地電話服務。否則您的電話號碼不能被成功地轉換。
4. 轉號成功後，您需要將原有的電話服務取消，包括長途電話服務；以防他們繼續收取服務費用。
5. 以下情況可能會延遲您轉號碼的進程，或造成轉號碼失敗：
（1）您和現有本地電話公司有合約。
（2）如果您用現有的電話來提供您的ADSL（寬帶上網）服務。
（3）如果您現有的電話有特殊的功能，例如Freeze凍結服務，Special Ring Tone，ISDN-or CENTREX有關的高級服務。
6. 一旦您申請轉號碼，這個過程在號碼轉移成功之前不可逆轉。即使您要求取消iTalkBB的服務，iTalkBB也無法將您的號碼轉回來。把iTalkBB的號碼轉給其他公司的工作，只能由您新的Local電話公司完成。 為了儘快成功地把您現有的電話號碼轉至iTalkBB，並節省您的費用，請立即聯繫您的本地電話公司，把您現有的電話服務降級，降到最低的服務計劃。（取消您現有的來電顯示，來電轉移，三方通話，語音信箱，Freeze凍結服務，Special Ring Tone，......等等高級服務） 如果轉號受到延誤，在電話號碼最終轉到iTalkBB之前，您可能有幾天無法使用該號碼。