Telstra寬頻使用者遭遇大規模網路故障
全國各地Telstra Bigpond的用戶1月14日早湧向Facebook和Twitter報告互聯網的故障，有人說聯繫客服等待了幾個小時。
Telstra此前證實一個故障小組正在處理昨晚發生的問題，後來說新州，昆州，南澳和維州的故障應該已經解決。
受到影響的使用者被建議重起他們的網路設備（數據機，路由器）。
Telstra發言人說公司非常抱歉。
儘管有些人在電話上等待解決方案，那些通過Twitter報告問題的用戶受到的回復更快。
Telstra尚未發佈正式的聲明，或者在官網發佈資訊。
到上午11點仍有用戶在Telstra的Facebook主頁上報告網路的問題。
資料來源：互聯網
